通信速度が最大概ね10Gbpsの超高速インターネットサービスを
IIJプロバイダー(IIJ IPS)とセットでご利用できるようになりました。
法人・個人を問わず、高速かつ安定した通信環境をシンプルな料金体系でご提供します。

IIJの最高品質

※月額料金、初期費用、工事費は、東日本・西日本ともに同一料金です。
※全て税込み表記です。
※本サービスは24ヶ月の契約期間が発生します。契約期間満了後の自動更新はありません。
24ヶ月以内に解約された場合、残月数×分割工事月額の分割工事費残額を（月割りにて）お支払いいただきます。
※基本工事費22,000円は、24ヶ月ご利用いただくことで実質0円となります。
※提供する回線サービスは10Gbpsプランのみとなります。

PayPal自動請求（推奨）

お支払いはPayPalによる自動請求に対応しています。

指定日にお支払いリンクをご承認いただくと、以降は毎月1日に自動で決済が行われます。
お支払い忘れの心配がなく、継続利用のお客様におすすめのお支払い方法です。 

PayPal請求書払い

毎月、PayPalより請求書を月末に送付いたします。

お客様ご自身で、毎月1日までにお支払い手続きを行っていただく必要があります。

※お支払いが確認できない場合、サービスのご利用に制限がかかる場合があります。

工事・開通までの期間
お申し込み後、最短日程で工事手配を行います。ただし、ご希望日や混雑状況により日程調整が必要となる場合があります。 

工事日の変更は可能ですか
はい、可能です（工事日前まで）。ただし、3月〜4月の引越しシーズンは工事が大変混み合うため、

前倒し変更は難しく、変更後の日程が元の工事日より約2週間〜2.5週間後になる場合があります。
※直前の変更は対応できない可能性があります。 

既存の回線・プロバイダーについて
本サービスは新規回線のみのお申し込みとなります。転用・事業者変更は対応しておりません。

現在ご利用中の回線は、新規回線開通後にお客様ご自身で解約手続きをお願いいたします。

※既存回線の解約に伴う違約金等は、必ずお客様にて事前にご確認ください。 

既存プロバイダーのメールアドレスについて
現在のプロバイダー契約を解約する場合は、お客様より直接プロバイダーへご連絡ください。

また、本サービス（IIJ）ではメールアドレスの提供は行っておりません。

メールアドレスをご利用の場合は、既存プロバイダーのメールのみプラン、またはフリーメールのご利用をご検討ください。 

IPv6接続について
IPv6対応後は、ルーター接続のみで自動的にインターネットへ接続されます。お客様側での特別な設定操作は不要です。
図

月額料金の日割りについて
基本料金は初月日割計算となります。ただし、レンタル機器料金および各種オプション料金は、利用開始日にかかわらず満額発生し、日割計算はありません。
※初月無料特典がある場合でも、解約時は満額請求となります。 

出張設定サポート
出張設定：23区内 22,000円（税込）〜　※内容により個別お見積りとなります。 

ルーターが接続できない場合
以下をご確認ください。

・ルーターのリセット／初期化

・配線の再確認

改善しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。回線担当より確認のうえご案内いたします。 

お客様でルーターをご用意される場合
IIJ対応（トランジットX）のルーターをご用意ください。対応機器以外で接続できない場合、当社サポート対象外となります。※当社訪問対応の場合：23区内 44,000円（税込） 

【重要】フレッツ光オプションについて
フレッツテレビ、光電話、リモートサポートのみコラボ光サービスとして引き継ぎ可能です。それ以外のオプションは、NTT東日本・西日本との契約として継続されます。 

※回線の不具合や通信障害、機器の故障・トラブルに関するお問い合わせは、本フォームより承っております。お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※本フォームより送信いただいた内容は確認のうえ、担当部署よりご回答は原則メールにて差し上げます。内容によりお電話にてご連絡差し上げる場合がございます。
※不具合の内容によっては、調査・確認のため回答にお時間をいただく場合がございます。 また、土日祝日・年末年始など休業日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となります。
営業時間：午前11時～午後17時（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く） 

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